No son intocables: fallo histórico contra plataformas y el impacto en la salud mental de jóvenes
Especial para InfoSur
Horacio Avendaño, especialista en comunicación digital, en diálogo con InfoSur Radioanalizó el impacto de un fallo judicial sin precedentes en Estados Unidos contra grandes plataformas digitales y advirtió sobre las consecuencias que el uso descontrolado de redes sociales puede tener en la salud mental, especialmente en niños y adolescentes.
El especialista explicó que, por primera vez, la justicia norteamericana condenó a empresas como Meta —propietaria de Instagram— y YouTube por los efectos nocivos que sus plataformas generan en los usuarios.
“Es la primera vez que un jurado sienta en el banquillo a estas plataformas y las condena por el perjuicio en la salud mental”, señaló.
Los fallos, emitidos en los estados de Nuevo México y California, establecen responsabilidades por el diseño de las plataformas, al considerar que fomentan conductas adictivas y afectan el bienestar psicológico de los usuarios.
Entre los argumentos centrales, se destaca que los algoritmos fueron desarrollados intencionalmente para maximizar el tiempo de permanencia, lo que puede derivar en un uso compulsivo.
“El diseño está pensado para generar adicción, especialmente a través del scroll infinito y la exposición constante a contenidos”, explicó.
Uno de los aspectos más relevantes del fallo es que pone el foco en la responsabilidad empresarial sobre el diseño de las plataformas, más allá del uso individual que puedan hacer los usuarios.
Según detalló Avendaño, la justicia consideró que existían advertencias internas dentro de las propias compañías sobre los riesgos que estos sistemas implicaban, especialmente para menores de edad.
“A pesar de saber los efectos negativos, las plataformas continuaron profundizando ese modelo”, indicó.
El caso que dio origen a la condena incluyó el testimonio de una joven que utilizó redes sociales desde muy temprana edad y que llegó a permanecer conectada más de 16 horas diarias, sin que las plataformas generaran advertencias ni restricciones.
Ese uso intensivo derivó en problemas de ansiedad, alteraciones en la autoestima y distorsiones en la percepción corporal, un fenómeno cada vez más frecuente entre adolescentes.
“Se empieza a generar una dismorfia corporal, donde las personas no se perciben como son y recurren a filtros para mostrarse de otra manera”, explicó.
El fallo también introduce un concepto clave: la comparación entre el diseño de las plataformas digitales y los mecanismos de adicción utilizados en los casinos.
Según se argumentó en la causa, las redes funcionan como sistemas diseñados para retener al usuario mediante estímulos constantes, lo que refuerza su uso prolongado.
En ese sentido, Avendaño señaló que este precedente puede abrir la puerta a una ola de litigios a nivel global contra las empresas tecnológicas.
“Esto enciende una luz roja a nivel mundial, porque hay miles de demandas en curso que ahora pueden tomar este antecedente”, sostuvo.
Más allá del impacto judicial, el especialista remarcó que el problema trasciende lo legal y se instala en la vida cotidiana.
El uso intensivo de redes sociales, especialmente en edades tempranas, ya tiene efectos visibles en ámbitos como la escuela, la familia y las relaciones sociales.
“Cada vez hay más chicos conectados desde edades muy tempranas y durante muchas horas, sin control ni acompañamiento”, advirtió.
En ese contexto, planteó que el debate no puede centrarse únicamente en las plataformas, sino que también debe incluir el rol de las familias y del Estado.
Si bien la justicia puso el foco en el diseño de las aplicaciones, la responsabilidad en el uso también involucra a los adultos responsables.
“Para que esto funcione hay responsabilidades compartidas: las plataformas, el Estado y también las familias”, señaló.
Otro de los puntos que destacó es la necesidad de avanzar en marcos regulatorios que acompañen la velocidad con la que evoluciona el mundo digital.
Según explicó, las normativas actuales muchas veces quedan desactualizadas frente a los cambios tecnológicos.
“Hoy el desafío es construir reglas que puedan adaptarse a un mundo que cambia constantemente”, indicó.
Finalmente, Avendaño subrayó que este tipo de fallos no solo tienen impacto económico sobre las empresas, sino que también generan un cambio cultural en la forma de entender el uso de la tecnología.
En ese sentido, consideró que el debate recién comienza y que será clave observar cómo evolucionan las regulaciones y las prácticas digitales en los próximos años.
Así, el caso marca un punto de inflexión en la relación entre usuarios, plataformas y justicia, abriendo un nuevo escenario en el que el uso de las redes sociales ya no podrá pensarse sin considerar sus efectos en la salud y en la vida cotidiana.
