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Licencias de conducir en Comodoro: las renovaciones pueden realizarse en apenas 15 minutos gracias a la digitalización
Especial para InfoSur
Luis Carreras, director del área de Licencias de Conducir de la Municipalidad de Comodoro Rivadavia, en diálogo con InfoSur Radio, que se emite por 106.1 Petroleros Jerárquicos, explicó los avances implementados para agilizar la obtención y renovación de la Licencia Nacional de Conducir. Destacó que la incorporación de herramientas digitales permite completar renovaciones simples en aproximadamente 10 o 15 minutos, detalló las modificaciones en el sistema de turnos y repasó los requisitos que deben cumplir quienes tramitan su licencia por primera vez.
El funcionario señaló que los cambios comenzaron a implementarse entre marzo y abril y que permitieron distribuir mejor la atención durante el mes, reducir tiempos de espera y simplificar distintas etapas administrativas.
Los vecinos pueden elegir el día de su turno
Una de las principales modificaciones está relacionada con el sistema de turnos.
Carreras explicó que, mediante la Oficina Virtual de la Municipalidad, los vecinos pueden seleccionar directamente la fecha en la que desean realizar el trámite.
Anteriormente, debían solicitar un turno y esperar una respuesta que les indicara cuándo presentarse.
“Ahora vos elegís directamente el día”, destacó.
Según explicó, esta modalidad permite organizar el trámite de acuerdo con las posibilidades de cada persona y evita la concentración de solicitudes en determinadas fechas.
El director remarcó que la mejora forma parte de un proceso de modernización que busca facilitar el acceso a los servicios municipales.
Renovaciones simples en 10 o 15 minutos
Carreras indicó que una renovación sencilla puede completarse en aproximadamente 10 o 15 minutos, aunque aclaró que el tiempo depende de las características de cada trámite.
La digitalización de distintos procedimientos permitió reducir la cantidad de pasos administrativos y agilizar la atención.
El funcionario también señaló que se está trabajando para simplificar la presentación del Certificado Nacional de Antecedentes de Tránsito.
La propuesta consiste en aprovechar las herramientas de pago y verificación digital disponibles para evitar documentación impresa innecesaria.
Sin embargo, aclaró que esta simplificación todavía se encuentra pendiente de autorización municipal.
Por el momento, los vecinos deben cumplir con los requisitos documentales vigentes y presentar la documentación que corresponda a su trámite.
El examen médico continúa siendo obligatorio
Durante la entrevista, Carreras aclaró que la modernización del sistema no implica eliminar las evaluaciones necesarias para obtener la licencia.
En particular, fue enfático al señalar que el examen médico continúa formando parte del procedimiento.
El funcionario se refirió a versiones sobre posibles cambios nacionales y aseguró que, en el ámbito donde trabaja, esa instancia sigue siendo exigible.
La evaluación médica permite verificar las condiciones de aptitud para conducir y constituye uno de los controles que deben cumplirse antes de obtener o renovar la licencia.
Tres centros emisores y alrededor de 130 licencias por día
Carreras explicó que Comodoro Rivadavia cuenta con tres centros emisores que atienden diferentes tipos de trámites.
Uno de ellos está destinado especialmente a adultos mayores y jubilados, con atención preferencial.
Otro centro se dedica principalmente a renovaciones, mientras que el tercero recibe trámites de principiantes y otras gestiones que requieren evaluaciones adicionales.
Según las cifras aproximadas proporcionadas por el funcionario, entre los tres centros se emiten alrededor de 130 licencias diarias.
Carreras destacó que el volumen de trabajo se mantiene elevado y que la incorporación de tecnología resulta fundamental para sostener la atención.
También señaló que existen procedimientos diferenciados para determinadas categorías de licencias profesionales, de acuerdo con su alcance territorial.
Primera licencia: capacitación virtual y presencial
El director explicó que quienes solicitan la licencia por primera vez deben completar un proceso más extenso que una renovación simple.
El procedimiento incluye una instancia de formación virtual mediante materiales de la Agencia Nacional de Seguridad Vial.
Los aspirantes pueden estudiar los contenidos y visualizar los videos desde sus hogares, en los horarios que les resulten más convenientes.
Posteriormente deben asistir a una capacitación presencial, que tiene una duración aproximada de una hora y media a dos horas.
Carreras destacó que la combinación de ambas modalidades permite reducir considerablemente el tiempo de permanencia en las oficinas.
Después de completar la formación, los aspirantes deben realizar la evaluación médica, aprobar el examen teórico y superar la prueba práctica de conducción.
Exámenes teóricos digitales y mejores resultados
Otro de los cambios destacados por Carreras fue la utilización de dispositivos electrónicos para rendir el examen teórico.
El funcionario explicó que las evaluaciones se realizan mediante tabletas, con preguntas de opción múltiple seleccionadas de una base de datos.
El sistema corrige automáticamente las respuestas y permite conocer el resultado sin necesidad de revisar formularios impresos.
Además, señaló que cada aspirante recibe una combinación diferente de preguntas.
Según los datos aproximados que brindó, actualmente se realizan entre 40 y 45 evaluaciones teóricas por día, con alrededor de 30 aprobaciones.
Carreras consideró que los resultados muestran una mejora importante respecto de períodos anteriores.
Atribuyó parte de ese avance a la disponibilidad de materiales de estudio y a la posibilidad de prepararse antes de asistir al examen.
La prueba práctica y la conducción defensiva
Quienes tramitan su primera licencia también deben aprobar una evaluación práctica de manejo.
Carreras explicó que esta instancia se realiza en una pista ubicada en el kilómetro 4, bajo la responsabilidad del personal de Educación Vial.
El objetivo es comprobar que el aspirante cuenta con las habilidades necesarias para conducir y conoce las normas de circulación.
Durante la entrevista, el funcionario destacó la importancia de la conducción defensiva, entendida como la capacidad de anticipar situaciones de riesgo y actuar preventivamente frente a las maniobras de otros conductores.
Consideró que la formación debe permitir que las personas no solo aprueben un examen, sino que también incorporen conocimientos y hábitos útiles para circular con seguridad.
Mayores exigencias para los exámenes de motociclistas
Carreras adelantó que se está avanzando hacia controles más estrictos en las evaluaciones prácticas para obtener licencias de motocicletas.
Explicó que los examinadores reciben capacitaciones específicas y que no cualquier agente puede evaluar esta categoría.
Según señaló, quienes toman estas pruebas deben contar con la habilitación correspondiente para conducir motocicletas.
El funcionario valoró la mayor rigurosidad de los controles porque considera que contribuye a mejorar la calidad de las evaluaciones.
También destacó las capacitaciones periódicas destinadas al personal encargado de emitir licencias y realizar exámenes.
La licencia puede tener una vigencia de hasta cinco años
Otro de los puntos aclarados durante la entrevista fue la duración de las licencias otorgadas a conductores principiantes.
Carreras explicó que, una vez aprobadas todas las instancias, la licencia puede emitirse con una vigencia de hasta cinco años, de acuerdo con la edad y las condiciones particulares del solicitante.
Esto no significa que desaparezca la condición de principiante.
Según detalló, esa condición se mantiene identificada durante los primeros seis meses, aunque el documento puede conservar su vigencia por un período mayor.
También aclaró que determinadas condiciones médicas pueden reducir el plazo de validez.
El funcionario recordó que el proceso para obtener la licencia por primera vez incluye la inscripción, la capacitación virtual y presencial, el examen médico, la evaluación teórica y la prueba práctica.
Tecnología para mejorar la atención y la seguridad vial
Carreras sostuvo que los cambios implementados buscan mejorar la experiencia de los vecinos sin dejar de lado los controles necesarios para conducir.
La posibilidad de elegir turnos, la digitalización de los exámenes y la simplificación de las renovaciones representan avances en la prestación del servicio municipal.
Al mismo tiempo, el funcionario insistió en que la formación y las evaluaciones deben mantener su rigurosidad.
Agilizar los trámites y garantizar que quienes reciben una licencia estén preparados para circular son, según Carreras, objetivos que deben avanzar de manera conjunta.